Depuis le début du siècle, le numérique occupe une place de plus en plus importante dans nos vies. Ce phénomène, également qualifié de quatrième révolution industrielle, a permis l’essor de nombreuses innovations technologiques telles que la 5G, l’arrivée du web 2.0 (aussi appelé web participatif), ou encore la montée du E-commerce. En conséquence, il est devenu vital pour les entreprises d’établir une présence sur le numérique. De nombreuses options s’offrent alors : créer un site internet, une application mobile, ou une web application. Toutefois, sélectionner le canal de communication adapté nécessite des connaissances pointues du milieu, qu’il n’est pas toujours évident d’acquérir.
En tant qu’agence spécialisée dans la création de sites internet et d’applications, Bemobee vous propose alors de partager son expertise avec vous. Nous avons donc conçu un guide stratégique sur-mesure pour vous aider à décider quel canal numérique choisir. Que ce soit un site internet, une application web ou mobile, découvrez la solution adaptée aux besoins de votre entreprise.
Site web, application web & mobile : quelles différences ?
Les applications :
Une application, qu’elle soit mobile ou web, permet d’avoir accès à un contenu interactif. Contrairement au site internet, dont le but est informatif, le contenu d’une application n’a pas pour vocation à être statique.
Il existe deux types d’applications:
- Les applications web
- Les applications mobile
Les applications web
Les applications web sont, tout comme les sites internet, accessibles avec un moteur de recherche internet via un lien URL. Elles ne sont pas téléchargeables sur des Stores. La grande majorité des applications web sont responsive, ce qui signifie qu’elles s’adaptent aux dimensions des appareils (smartphones, ordinateurs, tablettes…). Elles requièrent la plupart du temps une solution d’hébergement. A la différence d’une application mobile, une application web nécessite une connexion internet pour fonctionner. Quelques exemples d’applications web réussies sont Amazon, Netflix…
Les applications mobile
Les applications mobiles sont entièrement construites pour convenir à une plateforme OS telle que IOS ou Android. Elles sont téléchargées via des Stores (Apple Store – Play Store) et peuvent avoir accès à des ressources telles que la caméra ou le micro. Elles sont disponibles seulement sur mobile ou tablettes et peuvent être utilisées sans connexion internet. Facebook, Instagram, ou encore Tik Tok sont des exemples d’applications mobile.
Un site internet :
Un site internet est quant à lui composé d’une ou de plusieurs pages liées entre elles par un domaine (ex: Bemobee.com) et hébergée(s) sous un serveur. Un moteur de recherche tel que Google Chrome ou Firefox est requis pour accéder au site. Contrairement aux applications, il ne n’est pas interactif, mais purement informatif. La plupart des sites web sont des sites corporate ayant pour fonction de présenter leur entreprise. Le blog est également un format très populaire.
SITE INTERNET VS APPLICATION : UNE DIFFÉRENCE DE COÛTS
Le développement de CMS tels que Drupal ou WordPress permettent de créer des sites relativement simple sans code, grâce à des constructeurs de pages. De ce fait, les coûts de création d’un site web sont limités. La création d’une application (web ou mobile) s’avère quant à elle bien plus couteuse. Elle nécessite l’intervention de développeurs maitrisant plusieurs langages informatiques (JavaScript, HTML, Python, React Native…).
Site web ou applications : les critères de choix
Quand faut-il opter pour une application mobile ?
Une application mobile est préconisée lorsque vous souhaitez proposer un contenu dynamique et générer une utilisation régulière de votre application. Surtout, ce type d’application est conseillé lorsque vos consommateurs expriment une préférence prononcée pour le format mobile. Parmi ses avantages, L’application mobile permet d’augmenter le taux d’utilisateurs actifs en relançant régulièrement leur intérêt, avec les notifications push. De plus, comme elle ne fonctionne pas pas avec les moteurs de recherche, une fois installée, l’accès à son contenu est facilité. Enfin, elle peut fonctionner partiellement sans connexion, ce qui facilite son utilisation quotidienne.
Une application web:
Nous vous conseillons d’opter pour une application web si une partie de vos utilisateurs exprime une préférence prononcée pour le desktop. Pour savoir cela, il est indispensable de procéder à une segmentation de vos consommateurs. L’objectif est alors d’obtenir des informations précises sur leurs données démographiques, comportementales et géographiques. Ici, l’important est de bien comprendre leur profil ainsi que leurs habitudes.
Dans certains cas, le recours à l’utilisation à la fois d’une application mobile et web peut également être avisé. C’est notamment le cas lorsqu’une entreprise possède une cible très large, comprenant plusieurs générations différentes, où dont la clientèle utilise aussi bien le format mobile que desktop.
A titre d’exemple, Amazon ou le journal Le Monde ont choisi d’opter pour une application mobile et une application web. Ce choix leur a permit de séduire une clientèle sénior, dont le trafic vient essentiellement de leur application web, tout en attirant avec leur application mobile des consommateurs plus jeunes, pour qui l’usage du smartphone est plus naturel.
Le choix d’un site internet :
La création d’un site web peut s’avérer utile dans un but strictement informatif. Ici, le site aura uniquement une fonction vitrine. Il servira à ancrer votre présence sur internet tout en apportant des précisions sur votre entreprise / vos produits.
En conclusion, le choix d’une application mobile, d’une application web ou d’un site internet dépend grandement de l’objectif de votre entreprise. Dans un but purement informatif, un site web sera la meilleure solution. Si vous souhaitez créer une plateforme générant une interaction avec vos consommateurs, une application sera alors plus avisée. Toutefois, le choix d’une application mobile ou web dépendra fortement du profil de vos consommateurs ainsi que de leurs préférences desktop/mobile. Dans certains cas, une utilisation de ces deux types d’applications peut s’avérer nécessaire, bien que plus couteuse.