Agence mobile - Bemobee

Selon une étude de Plateform-A (AOL) les smartphones sont en train de modifier nos habitudes de consommation et notre rapport avec les marques.

En effet, parmis les utilisateurs de smartphones :

• 53% cliquent sur des publicités présentes sur les sites mobiles,
• 35% demandent à recevoir des informations complémentaires et/ou à bénéficier de bons de réductions,
• 24% effectuent des achats directement avec leur téléphone. 

La démonstration est simple :

En permettant aux détenteurs de ces « téléphones intelligents » d’avoir accès à toutes les informations dont ils ont besoin, quand ils veulent et où ils veulent, leur vie est simplifiée. Pas besoin d’attendre d’être chez soi pour obtenir des informations sur un produit, on se déplace et localise un commerce grâce au GPS, on commande son dîner dans les transports en commun, et je m’arrête là car la liste des exemples pourrait-être très longue…

Du coté des annonceurs et/ou de leurs agences, les smartphones alliés au marketing mobile, leur apportent un nouveau moyen d’adresser les clients en créant avec eux une relation bien plus forte, car active et même interactive, qu’avec les médias traditionnels.

Aux Etats-Unis, avec un ratio de 1 minute passée sur le Web mobile pour 7 minutes de consommation Médias, et une courbe d’utilisation qui ne cesse de croître, les annonceurs sont de plus en plus convaincus de la nécessité d’investir ce média même si cela, crise oblige, doit se faire au détriment d’autres supports, qui en fin de compte sont plus onéreux pour un ROI beaucoup plus faible.

Alors on dit « oui » au marketing mobile intelligent, c’est à dire, comme on n’arrête pas de vous le répéter, correctement intégré dans un dispositif de communication global.

On dit aussi, « vive les smartphones » qui grâce à leurs logiciels, leur écrans… rendent enfin le surf sur le Web mobile agréable et efficace.

En revanche, on dit aussi « ATTENTION à ne pas tomber dans la facilité » en se disant qu’avec un téléphone on peut surfer sur le Web, ce qui laisserait à penser qu’il n’est pas nécessaire de créer une version mobile de son site. Non non et non, et je parle en connaissance de cause, car même avec un iPhone, passé les premiers jours où l’on trouve génial de pouvoir jouer avec ses doigts sur l’écran tactile pour zoomer et dé-zoomer, il n’y a rien de plus frustrant que de se retrouver sur une page qui n’est manifestement pas faite pour la taille de son écran et à la navigation plus que laborieuse.

Je ne vous parle même pas de l’effet catastrophique sur le client lorsque  le petit voisin (concurrent) d’à coté, s’est fendu, pour un investissement financier très raisonnable, d’une version mobile de son site qui s’adapte à la taille de tous les écrans et qui offre une ergonomie et une navigation adaptée.

Autant vous dire que le consommateur aura très vite fait son choix !!!